Home
Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi
FSP menjaga privasi Anda dengan serius.
Silakan baca berikut ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang kebijakan privasi kami.
Kebijakan Cookie FSP
Apa itu Cookies?
Cookie adalah file kecil yang disimpan di komputer Anda saat Anda mengunjungi situs web tertentu. Saat Anda mengunjungi situs web tertentu, komputer Anda akan membaca file cookie ini dan akan menyimpannya kembali. Cookie dapat disimpan oleh server untuk mengumpulkan berbagai informasi termasuk informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dll. Namun, informasi yang dapat disimpan situs web adalah informasi yang sebenarnya Anda masukkan. Situs web tidak dapat menggunakan Cookie untuk mendapatkan informasi atau file yang belum pernah Anda berikan. Kami tidak memiliki niat untuk melanggar privasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami.
Pengaturan cookie Anda di situs web ini.
Waktu penyimpanan Cookie dapat ditentukan oleh server, yang secara otomatis akan menghapus cookie yang disimpan atau menyimpannya untuk jangka waktu tertentu saat Anda menutup browser. Anda dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk memungkinkan Anda menyetujui atau menolak permintaan penyimpanan cookie atau menghapus sendiri cookie yang disimpan saat Anda menutup browser. Meskipun demikian, saat Anda menolak permintaan penyimpanan cookie, hal itu dapat menyebabkan Anda menggunakan beberapa fitur di situs kami yang tidak ditampilkan dengan benar.
- Untuk mengidentifikasi situs web dan browser, digunakan untuk menentukan jenis bahasa, dan untuk menyimpan permintaan harga sementara.
- Untuk menganalisis tren dan meningkatkan kualitas layanan kami. Saat Anda mengunjungi situs web kami, situs web dapat menggunakan (Google Analytics) untuk mengumpulkan informasi yang bukan bersifat pribadi seperti browser, sistem operasi, IP, nama domain dari situs web, dan waktu rata-rata yang Anda habiskan di situs web.
- Untuk memberi Anda rekomendasi tentang layanan yang mungkin Anda minati sesuai dengan penggunaan Anda atas layanan situs web kami. Ketika Anda mengunjungi website kami, seperti halaman siaran pers dan menggunakan Share Community Media atau Email, kami akan menggunakan (AddThis) untuk mengumpulkan dan menganalisis detail login Anda dalam memberikan informasi pemasaran kepada Anda.
Kami dapat menggunakan Cookie untuk mengumpulkan untuk tujuan seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
Kategori cookie
Kami mengkategorikan cookie sebagai berikut:
Cookie penting
Penting untuk memungkinkan Anda menjelajahi situs web dan menggunakan fitur-fiturnya. Tanpa cookie ini, beberapa layanan tidak dapat disediakan – misalnya, mengingat tindakan sebelumnya (mis. memasukkan teks dan konfigurasi kendaraan) saat menavigasi kembali ke halaman dalam sesi yang sama.
Peforma cookies
Mengumpulkan informasi tentang bagaimana situs web digunakan – misalnya, halaman mana yang paling sering dibuka pengunjung, dan apakah pengguna menerima pesan kesalahan dari beberapa halaman. Cookie ini tidak menyimpan informasi yang memungkinkan pengguna untuk diidentifikasi. Informasi yang dikumpulkan dikumpulkan, dan karenanya anonim. Cookie ini digunakan secara eksklusif untuk meningkatkan kinerja situs web, dan dengan itu pengalaman pengguna.
Cookies fungsional
Mengaktifkan situs web untuk menyimpan informasi yang telah dimasukkan (seperti nama pengguna, pilihan bahasa, dan lokasi Anda), sehingga dapat menawarkan fungsi yang ditingkatkan dan lebih dipersonalisasi kepada Anda. Misalnya, sebuah situs web dapat menawarkan informasi pajak lokal Anda yang relevan dengan harga jika menggunakan cookie untuk mengingat wilayah tempat Anda berada saat ini. Cookie fungsional juga digunakan untuk mengaktifkan fitur yang Anda minta seperti memutar video. Cookie ini mengumpulkan informasi anonim dan tidak dapat melacak pergerakan Anda di situs web lain.
Cookies marketing
Digunakan untuk menayangkan iklan dan komunikasi lain yang lebih relevan dengan Anda dan minat Anda. Mereka juga digunakan untuk membatasi berapa kali Anda melihat iklan dan untuk membantu mengukur keefektifan kampanye iklan. Mereka mengingat apakah Anda pernah mengunjungi situs web atau tidak, dan informasi ini dapat dibagikan dengan organisasi lain seperti pengiklan. Cookie untuk meningkatkan penargetan dan periklanan grup akan sering ditautkan ke fungsionalitas situs yang disediakan oleh organisasi lain.
Kebijakan Privasi FSP
FSP memahami bahwa penggunaan informasi Anda membutuhkan kepercayaan Anda. FSP berkomitmen terhadap standar privasi data tertinggi dan hanya akan menggunakan informasi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dengan jelas dan sesuai dengan hak perlindungan data Anda.
INFORMASI YANG AKAN DIAMBIL TENTANG ANDA.
Tentang informasi pribadi berikut yang akan diambil:
Detail Kontak
- Nama
- Alamat Perusahaan
- Negara
- No HP
- Alamat Email
- Cara Anda menggunakan situs web kami dan apakah Anda membuka atau meneruskan komunikasi kami, termasuk informasi yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan lainnya (Kebijakan Cookie kami).
Penggunaan Situs Web dan Komunikasi
- Berkaitan dengan pembelian dan layanan, termasuk keluhan, klaim, dan dukungan teknis.
Informasi Penjualan dan Layanan
FILE LOG SERVER
FSP secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan informasi yang secara otomatis dikirimkan oleh browser Anda kepada kami dalam "file log server". Namun, kami tidak akan menyimpan data ini.
Ini adalah:
- Jenis browser dan Versi browser
- Sistem Operasi yang digunakan
- Referrer URL
- Nama host dari komputer pengakses
- Waktu dari permintaan server
- Alamat IP/ IP address
INFORMASI PENGGUNAAN WEBSITE DAN COOKIES
FSP menggunakan Google Analytics untuk menyesuaikan konten situs web kami setepat mungkin dengan minat Anda dan dengan cara ini meningkatkan penawaran kami untuk Anda. Untuk mengidentifikasi preferensi penggunaan dan area situs web yang sangat populer.
Saat menggunakan alat analisis ini, data dapat ditransfer ke server yang berlokasi di AS dan diproses di sana. Harap perhatikan hal berikut: Di AS, Uni Eropa menganggap bahwa tidak ada "tingkat perlindungan yang memadai" untuk pemrosesan data pribadi sesuai dengan standar UE. Namun, tingkat perlindungan ini dapat diganti untuk masing-masing perusahaan dengan sertifikasi menurut apa yang disebut "EU-U.S. Privacy Shield".
Jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang kunjungan Anda ke situs web kami menggunakan alat analisis yang disebutkan di atas, Anda dapat menolaknya kapan saja dengan efek di masa mendatang ("opt-out").
Di bawah ini Anda akan menemukan informasi tentang penyedia alat analisis yang kami gunakan dan masing-masing pilihan keluar: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
FSP menggunakan AddThis (www.addthis.com) untuk menyediakan fungsionalitas berbagi sosial di halaman webnya. AddThis mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dari banyak situs web di mana AddThis diaktifkan, dan menggunakan informasi tersebut untuk menayangkan iklan bertarget di situs web tersebut serta situs web lain yang mungkin Anda kunjungi. Jika Anda memilih agar AddThis tidak mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi tentang kunjungan situs web Anda untuk tujuan menayangkan iklan bertarget, Anda dapat memilih keluar dengan mengklik tombol “opt-out” pada halaman web opt-out AddThis.
aat Anda menyisih dari AddThis, AddThis akan menempatkan cokie opt-out di komputer Anda. Cookie opt-out memberi tahu AddThis untuk tidak menggunakan informasi Anda untuk menayangkan iklan online yang relevan. Harap perhatikan bahwa jika Anda menghapus, memblokir, atau membatasi cookie, atau jika Anda menggunakan komputer atau browser Internet yang berbeda, Anda harus memperbarui pilihan opt-out Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca kebijakan privasi AddThis.
BAGAIMANA KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI PRIBADI ANDA.
Ini adalah cara utama kami mengumpulkan informasi Anda:
- Jika Anda menghubungi kami secara langsung melalui situs web kami atau melalui hotline pelanggan kami untuk meminta informasi tentang produk dan layanan kami
- Jika Anda membeli produk atau layanan langsung dari kami.
- Jika Anda membalas kampanye pemasaran kami.
- Jika detail kontak Anda ditransfer dari pusat resmi atau pihak ketiga lainnya
- Jika kami memperoleh data pribadi Anda dari sumber lain, misalnya situs media sosial.
- Jika Anda memberikan informasi atas nama orang lain, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki izin mereka dan bahwa mereka telah diberikan Kebijakan Privasi ini sebelum melakukannya.
Jika Anda berusia di bawah 16 tahun, harap jangan memberikan informasi apa pun kepada kami kecuali Anda memiliki izin dari orang tua atau wali Anda.
BAGAIMANA INFORMASI PRIBADI ANDA AKAN DIGUNAKAN.
Informasi yang kami kumpulkan dari Anda hanya digunakan untuk menyediakan layanan atas permintaan Anda. Layanan tersebut termasuk, tanpa batasan, menyediakan buletin, kegiatan promosi, acara, informasi produk, dukungan teknis dalam menggunakan produk kami, layanan perbaikan dan penggantian, dan/atau menyediakan layanan manajemen back office, termasuk namun tidak terbatas pada, pemantauan di tempat, pemeliharaan dan kontrol layanan untuk produk kami.
Kami akan meminta persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda sebelum Anda berlangganan layanan kami.
BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI PRIBADI ANDA.
FSP menyimpan informasi Anda hanya selama diperlukan dan hanya untuk tujuan kami memperolehnya. Kami membatasi akses ke informasi Anda hanya kepada orang-orang yang perlu menggunakannya untuk tujuan yang relevan. Periode retensi kami adalah satu bulan dan kemudian kami akan menghancurkan informasi pribadi Anda.
KEPADA SIAPA KAMI BERBAGI INFORMASI ANDA.
Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun di luar FSP kecuali salah satu dari keadaan berikut berlaku:
- Dengan perusahaan asosiasi dan afiliasi kami- Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan asosiasi dan afiliasi kami, atau bisnis atau orang tepercaya lainnya untuk memproses atau menyimpan informasi Anda untuk kami.
- Dengan mitra layanan kami- Mitra layanan kami dapat menyediakan layanan untuk kami. Kami perlu membagikan informasi pribadi Anda yang terdaftar dengan mereka untuk memberikan layanan kepada Anda. Dalam hal aplikasi unik, kami perlu membagikan informasi pribadi Anda kepada pengembang perangkat lunak/manajer akun untuk menyiapkan akun Anda.
- Untuk alasan hukum
Kami akan membagikan informasi pribadi Anda dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar FSP jika kami memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa akses, penggunaan, penyimpanan, atau pengungkapan informasi Anda secara wajar diperlukan untuk: - memenuhi undang-undang, peraturan, proses hukum yang berlaku atau persyaratan pemerintah yang dapat ditegakkan;
- menegakkan layanan kami, termasuk penyelidikan potensi pelanggaran;
- mendeteksi, mencegah kemungkinan penipuan, pelanggaran keamanan atau masalah teknis; dan
- protect against harm to our rights, property or data security, or other user's/public safety.
CARA MENGUBAH PREFERENSI PRIVASI ANDA.
Jika Anda memenuhi persyaratan Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR), Anda dapat mengubah preferensi privasi pemasaran, atau menarik persetujuan Anda sehubungan dengan cara FSP menggunakan informasi pribadi Anda dengan mengirimkan email ke: privacy@fsp-group.com. tw